会议现场

为全面推进全市金融消费纠纷诉调对接机制建设，及时妥善化解金融消费纠纷，11月23日上午，全市金融消费纠纷诉调对接工作推进会在岳塘区人民法院召开，并举行了湖南省金融消费纠纷人民调解委员会湘潭市工作室（以下简称湘潭市工作室）揭牌仪式。

举行揭牌仪式

    市中院党组书记、院长廖迪文，中国人民银行湘潭市中心支行行长陈翊高，省金融消费权益保护协会常务秘书长李清，岳塘区法院党组书记、院长崔卫斌一同为湘潭市工作室揭牌。市中院立案信访局局长罗蔓莉解读了市中院、人民银行湘潭中心支行联合下发的《关于推进金融纠纷诉调对接工作的实施方案（试行）》文件精神，人民银行湘潭中心支行副行长李毅从机制建设、组织架构、调解成效、银行实践等方面通报了全市金融纠纷诉调工作开展情况。岳塘区法院、工商银行湘潭市中心支行介绍了经验。会议由市中院党组成员、副院长陈立兵主持。

    近三年来，全市两级法院共受理金融消费纠纷案件3337件，审结3229件；受理金融消费类执行案件6993件，执结6511件，执行到位21.23亿元，为我市金融行业的稳定发展做出了积极贡献。为妥善化解金融消费类纠纷，市中院积极与中国人民银行湘潭市中心支行加强对接，不断推进金融领域社会治理现代化，成立湖南省金融消费纠纷人民调解委员会湘潭工作室，由25名调解员组成人民调解队伍，通过“诉前调解+司法确认”的模式，在诉前化解金融消费类纠纷案件，维护正常稳定金融秩序，优化法治化营商环境。湘潭市工作室截至目前，累计收到全市法院委派或委托的金融消费纠纷案件271笔，成功调解53笔、涉案标的804.9万元。金融消费纠纷诉前调解成功数、“总对总”诉调对接工作成绩居全省前列。

廖迪文院长讲话

    市中院党组书记、院长廖迪文充分肯定了全市法院金融纠纷诉调对接工作取得的初步成效。廖院长要求，要提高思想站位，增强工作的自觉性主动性，协同构建多元解纷机制；要强化使命担当，不断创新完善工作机制、创新调解方式、丰富调解手段，持续推进金融纠纷“分调裁审”机制改革；要补齐工作短板，既要推进“总对总”，也要探索“点对点”，构建“纵向到底、横向到边”的全方位金融消费纠纷化解网络体系。他强调，全市法院要始终坚持以人民为中心，以推动一站式多元解纷和诉讼服务体系建设为抓手，全面建设集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系。要进一步提高金融纠纷多元化解成效，进一步健全金融风险防范机制，不断探索符合金融发展要求的纠纷解决路径和符合群众司法需求的多元服务模式，维护正常金融秩序，全力优化法治化营商环境，为金融领域的健康、稳定、可持续发展贡献法治力量。

    全市两级法院立案庭庭长， 27家银行机构分管副行长及人民调解员代表参加会议。