湘潭市雨湖区人民法院特邀调解员喻卫童被湖南省金融消费纠纷人民调解委员会授予“十佳金牌调解员”。
喻卫童,原任湘潭市雨湖区人民法院审判委员会委员、立案庭庭长、一级法官,1984年开始进入法院工作,35年的法院职业生涯,一直恪尽职守、兢兢业业,年平均办案量达140余件,每年均获得院先进个人、3次在雨湖区获得嘉奖,2013年带领立案庭获得“全国巾帼文明岗”荣誉称号,2018年7月被评为全省“三调联动解纠纷 防控风险促发展”专项调解活动先进个人。
2006年,时任立案庭庭长的喻卫童,开始从事矛盾化解服务体系的衔接工作,至今已14年。退休后,她被雨湖区法院返聘为特邀调解员,2020年7月被湖南省金融消费纠纷人民调解委员会湘潭市工作室聘为调解员,在调解工作上,她一直注重做好“三字经”。
一是学。作为人民法官时,她及时更新法律知识,与其他法官交流专业知识,促进学习效率。作为调解员时,她加强其他领域专业学习,特别是在金融消费纠纷上,她不仅自学金融知识,还经常向其他法官请教,提高处理金融纠纷案件的能力。
二是快。不论她的职责在哪里,在收到案件后,立马联系当事人,及时跟进案件情况,同时运用法院信息平台了解当事人具体信息,以便更好办理案件。
三是联。调解工作并非审判工作,在当事人之间需要极大耐心去沟通协调,在与当事人协调不畅时,她多次电话联系,甚至上门走访,致力将案件圆满解决。
喻卫童虽然没有辉煌的历史,有的只是日日伏案、天天调解的普通工作,她一直说:“我们作为人民法官就是要清清白白做人,踏踏实实做事。”她做到了,她也一直这样做的,在千千万万的人民法官中她只是沧海一粟,坚实驻守岗位职责,闪耀着独属于自己的熠熠星光。