“各部门错时上班，线上办公，独立做事。特别注意内网办公自动化系统的通知事项和文件，抓紧办！”近日，湘潭中院党组书记、院长廖迪文在微信工作群发了这样一条指令。防疫期间，湘潭中院采取线上办公模式，各部门和工作人员各司其职，确保了诉讼服务“不打烊”。

充分发挥办公自动化功能优势

廖迪文院长通过办公自动化系统审批公文

2月3日上班后，为减少人员聚集，有效防控疫情，湘潭中院充分发挥线上办公优势，做到日常工作和疫情防控两不误。

2013年以来，湘潭中院在廖迪文院长的带领下推动运行办公自动化系统，实行公文和文书线上流转，除涉密文件外，其他公文和裁判文书，均在线上传送、接收、阅批、签发。全体干警均有专属账号，并根据工作职责授权功能模块，权责明晰、流程规范。

“疫情防控期间，办公自动化系统的功能和优势得到充分发挥。”中院办公室主任胡湘军如是说。2月3日以来，中院通过办公自动化系统处理文件近300份，包括《关于疫情防控期间调整诉讼活动及相关事宜的通告》《关于疫情防控期间为企业平稳健康发展提供有力司法服务和保障的指导意见》《关于暂停现场立案、暂停接待群众来访的通告》等业务类文件，既确保机关日常工作得以正常运行，又落实了各项防控措施。

智慧法院助力诉讼服务

湖南法院网上立案系统

防疫期间，诉讼服务中心和信访接待场所虽然暂时关闭，但诉讼服务和信访接待工作并没有停止。湘潭中院通过发布上述通告等宣传措施，主动推广网上咨询、立案、延期等诉讼服务，充分保障了当事人的诉讼权利。

2月11日下午，当事人李某通过手机登录“湖南移动微法院”平台，按提示上传诉讼材料后，中院诉讼服务中心工作人员迅速审查，一起民间借贷纠纷案件当即受理。李某按要求办理网上缴费手续后即可进入下一程序。这种快捷通畅的诉讼服务，极大方便了当事人行驶诉讼权利。

据统计，2月3日以来，湘潭两级法院共网上受理立案申请195件，通过12368服务热线和值班电话提供咨询服务404人次。